03042432814
Telefonnummern-Typ: Festnetz
Anrufe letzte 30 Tage: 0
Blockierte Anrufe letzte 30 Tage: 0
Berlin • Deutschland
Deine Bewertung wurde erfolgreich gespeichert!
| Bewertung | Kommentar | Zeit |
|---|---|---|
| Vorsätzliche Kundentäuschung und Datenschutzverstöße bei Enpal? ⚠️ Am 08.06.2026 meldete sich eine „Luisa von Enpal“ telefonisch auf unserer Festnetznummer. Ein Hinweis darauf, dass es sich um einen KI-Anruf handelt, erfolgte zu Gesprächsbeginn – entgegen allen Transparenzpflichten – leider nicht! Erst nach mehrfacher, gezielter Nachfrage nach dem kompletten Nachnamen, gestand die KI schließlich ein, dass sie ein virtueller Assistent von Enpal ist. Sie gab sogar offen zu, dass sie direkt bei Gesprächsbeginn darauf hätte hinweisen müssen. Besonders dreist: Es wird künstlich eine Callcenter-Akustik eingespielt, um ein menschliches Büro vorzutäuschen und das Gespräch „natürlicher“ klingen zu lassen! Auch dieses Verhalten gestand die KI! Liebes Enpal-Datenschutz-Team, falls Ihr das lest: Wir haben der Verarbeitung unserer Stimme durch KI-Systeme zu keinem Zeitpunkt zugestimmt, noch wird dieses Verhalten von uns geduldet! Ein Blick in die offiziellen Enpal-Datenschutzbestimmungen (Stand der Bedingungen: 11.06.2024) offenbart zudem das totale Chaos: Dort wird vertraglich nur eine digitale Assistenz namens „Telli“ aufgeführt, die laut Ihren eigenen Richtlinien zu Beginn klar auf ihren Bot-Status hinweisen muss. Von einer täuschenden „Luisa“ mit Fake-Callcenter Akustik steht dort kein Wort. Verbraucherschutz, Bundesnetzagentur und die zuständige Landesdatenschutzbehörde wird in Kürze informiert. #Enpal #Datenschutz #DSGVO #Verbraucherschutz #UWG #KünstlicheIntelligenz #Kundenservice #Täuschung | Vor 3 Monaten | |
| Lästig | Vor 8 Monaten |
Deine Bewertung zu 03042432814
Sag uns deine Meinung zu dieser Telefonnummer